お詫びとお願い。

先日レストラン口コミサイトのRettyをご覧いただいたお客様からお問い合わせがあり、最寄り駅やアクセスが違うとのご指摘を受けました。

当店ではそういった口コミサイトに載せた覚えもありません。

確認したところ、何の情報もないのですがただ住所と電話番号、最寄り駅などが書かれてるだけでした。ところが最寄り駅やアクセスがでたらめ。定休日も違っていたのです。

調べてみるとRettyのユーザーさんしかいじれないようで、Rettyに直接修正を求めているのですが現在のところ何の回答もいただけておりません。

口コミサイトという性質上仕方ないことなのかもしれませんが、当事者にとっては迷惑もいいとこです。

ご指摘いただいたお客様も情報を信じて別の駅に行ってしまわれたようでした。

本当に申し訳なく思ってます。

なので皆さんにお願いです。

口コミサイトに投稿していただけることは、ほんとに嬉しいことでスタッフ一同励みに頑張ってます。

ただ、間違った情報などを見つけた場合などは是非訂正していただけないでしょうか？

そのサイトをみて来店されるお客様にも迷惑が掛かってしまった事例でしたのでお願いさせていただきました。

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。